Q:My GUI Automated Exchanges(差額確認)で差額計算時に「差額情報の取得に失敗しました(A02)。UNABLE TO REPRICE FOR AUTOMATED REISSUE」と出力して差額計算ができませんでした。なぜですか?

Q:My GUI Automated Exchanges(差額確認)で差額計算時に「差額情報の取得に失敗しました(A02)。UNABLE TO REPRICE FOR AUTOMATED REISSUE」と出力して差額計算ができませんでした。なぜですか?

Automated Exchanges(CAT31)対象外航空会社または、原券発券時の運賃に対してVOLUNTARY CHANGES(CAT31)の登録がない場合に出力します。詳細は以下を参照してください。

Ⅰ. 詳細

 1. 出力されるエラーのポップアップ
  

Ⅱ. 原因

 1. Automated Exchanges(CAT31)機能 対象外航空会社の場合

  ① 稼働航空会社の確認方法
    INFINI FOREST > 手配関連情報 > ET運用案内を表示します。
  

  ② 利用するプレート航空会社の運用シートを確認します。
  

  ③ INFINI Automated Exchanges (CAT31)欄で可否を確認します。
  

2. 原券発券時の運賃がVOLUNTARY CHANGES(CAT31)の登録がない場合

 運賃規則のカテゴリー31(CAT31)を確認してルールの登録があるかをご確認ください。
 ルール表示方法の詳細はこちら Q:出発済みの記録の運賃規則はどのように確認したらよいですか? をご参照ください。

 1. 運賃照会から確認する場合

  運賃照会エントリー後に以下エントリーで確認できます。

  エントリー>RDn*31
  n:運賃照会の項番
 

 2. 自動運賃計算後に確認する場合

 (1)出発前のPNRで発券時の旅程が全て残っている場合は発券日指定での自動運賃計算が可能です。
   エントリー>WPB01JAN23
   WPB:固定
   01JAN23:発券日指定(DDMMMYY)
   ※発券時にその他エントリーで発券されていた場合は「¥B01JAN23」をエントリーに追加して計算してください。
    例:WPPV¥AC*1234¥XC¥B01JAN23

 (2) 自動計算結果表示後に以下エントリーで確認できます。
   エントリー>WPRD*Sn¥C31
   WPRD:基本エントリー
   *Sn:*Sに続けてセグメント番号
   (n=セグメント番号 ※ セグメント1を指定する場合は*S1)
   ※ 複数セグメントが存在する場合は、旅程中のFareBasisすべて確認してください。
   ¥C31:VOLUNTARY CHANGESのルールのみを表示するカテゴリー指定

以下のようにVOLUNTARY CHANGES(CAT31)の登録がない場合は、Automated Exchangesを利用するための運賃規則の登録がない運賃のため、対象外となります。交換発行追徴サポートで航空会社に確認した運賃で交換発行を行ってください。

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