Q:グループリクエストPNRでPNR完了後に氏名訂正を行う場合の注意点はありますか?

Q:グループリクエストPNRでPNR完了後に氏名訂正を行う場合の注意点はありますか?

A :INFINI PNR上で旅客氏名訂正が行われると、PNR中の全ての航空会社に対して変更メッセージが送信されます。

コントローリングキャリア(グループネーム中の航空会社)便に旅客氏名訂正が発生した場合には、コントローリングキャリアの運用に従い、変更操作を行ってください。
PNR中にコントローリングキャリア以外の航空会社が含まれる場合、航空会社によっては旅客氏名訂正を受け付けない場合もありますので、必ず変更操作を行う前に当該航空会社へご連絡頂き、旅客氏名訂正の了承を得てから操作を行ってください。
航空会社にて旅客氏名訂正が了承されなかった、または了承を得られない場合は、当該航空会社のセグメントをキャンセルした上で旅客氏名訂正を行い、再度予約を取り直してください。

★当該旅客にFFでマイレージ登録がされていた場合、氏名訂正後再度入力して下さい。
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