Q:発券したPNRがパージしましたが、航空券のステイタスを確認することはできますか?
A : 以下を参考に、確認してください。
Ⅰ. 操作
1. 航空券番号が分かる場合
ETR (ELECTRONIC TICKET RECORD) を表示して確認します。
ETRの表示可能期間は各航空会社のET運用シートに記載されています。
詳細は、「Ⅱ. 参考」の「1.」 でご確認ください。
エントリー>WETR*T nnnnnnnnnnnnn /E
nnnnnnnnnnnnn : 航空券番13桁
2. 航空券番号が分からない場合
発券したPNRヒストリーから、航空券番の確認が可能です。
INFINI deskへヒストリーの取り寄せ依頼を行ってください。
詳細は、Q:【問い合わせフォーム掲載】参照できなくなった過去のPNRヒストリーを確認する方法はありますか?を確認してください。
航空券番の確認後は「1.」の手順でステイタスを確認してください。
3. 上記の方法で確認ができない場合
航空会社へご確認ください。
Ⅱ. 参考
1. ETR表示可能期間の確認方法
各航空会社のET運用シートに掲載しています。
クーポンステイタスにより、表示可能期間が異なる場合があります。
※ 各クーポンステイタスの意味については、Q:ETRのステイタスの意味はなんですか? を確認してください。
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