Q:発券指示時にエラー "TKT PRT NOT ASSIGNED/USE W*-nnnn "が出力しました。どうしたらよいですか?

Q:発券指示時にエラー "TKT PRT NOT ASSIGNED/USE W*-nnnn "が出力しました。どうしたらよいですか?

A : 発券登録がされておりません。下記を参照して発券登録を行ってください。

Ⅰ. 操作

 1. INFINI LINX PLUS起動時に自動で登録されるように設定する方法

  設定を行うことで、次回起動時に自動的にプリンタ登録が行われ
  「1.」 のエントリーでの登録が不要となります。

  (1) INFINI LINX PLUS (以下LINX PLUS) 上部のメニュータブ[設定] > [ユーザー設定] をクリックします。
   


  (2) 「ユーザー設定」 の 「全般」 タブを選択します。
   


  (3) 「発券機を自動で登録する」 にチェックをつけます。
    ※ 「プリンタを自動で登録する」 にチェックが入っていない場合は、一緒にチェックをつけます。
   


  (4) 「OK」 をクリックします。
   


  (5) 「以下の登録内容を更新します。」と表示されますので 「はい」 を選択します。
   


  (6) LINX PLUSを再起動します。
    ※ 次回以降は、LINX PLUSの起動時に自動的に発券機の登録がされます。

 2. エントリーでの登録方法

  発券の際には、必ず発券登録が必要です。
  ※一度発券登録を行うとサインアウト時まで有効です。
  エントリー>W*AT

Ⅱ. 参考

 1. 発券、発行指示時にエラーが出力する場合

  発券、発行指示時に下記
  エラー "ASSIGN HARDCOPY PRINTER FOR ETR DOCUMENTS-USE PTR/-nnnn "
  エラー "NEED HARDCOPY PRINTER DESIGNATED FOR EMD REFUND NOTICE "
  が出力する場合は、帳票類の発行に必要なプリンタの登録がされていません。
  「1.」 の 設定で 「プリンタを自動で登録する」 にチェックをつけてください。


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