Q:HX受信後、便を取り直す際の注意点はありますか?

Q:HX受信後、便を取り直す際の注意点はありますか?

A :HXになったセグメントの削除と便の取り直しを同一EOT内で行った場合、航空会社のPNRに、旅行会社の連絡先/マイレージ情報/SSR情報(APIS等)が反映されない場合があります。 HXになったセグメントを削除後、一度PNRを完了し、便の取り直しを行ってください。

【万が一、同一EOT内でHXセグメント削除と便の取り直しを行った場合の対処方法】

①OSIにて旅行会社連絡先を入力してください。
【入力方法】

> 3OSI△YY△CTCT TYO03-1234-5678/INFINI TRVL/YAMADA-A
キャリア2レター         旅行会社名  担当者名
※ △にはスペースを入力してください。(必須)

②PNR中にマイレージ番号やSSR情報(APIS等)を入力している場合は、画面上削除後、再度ご入力ください。

【入力方法】

■マイレージ番号の削除
>FF1#
項番

■カード発行航空会社と搭乗航空会社が同一の場合
>FFNH1234567890-1.1
(a)
(a) カード発行航空会社コード

■カード発行航空会社と搭乗航空会社が異なる場合
>FFUA1234567890/NH-1.1

UA:カード発行航空会社コード
NH:搭乗航空会社コード

■SSRの削除
>31#
項番

■APIS情報の入力
>3DOCS/DB/05JUN89/F/INFINI/HANAKO-1.1

DB:証明書種別(DB)
05JUN89:生年月日
F:性別(M:男性 F:女性 MI:幼児(男) FI:幼児(女)
INFINI:旅客姓
HANAKO:旅客名
1.1:旅客番号(幼児の場合は同伴者の旅客番号)

※PNR中のマイレージ番号やSSR情報(APIS等)は、HX受信後もPNR画面上に残ります。
※HX削除後、一度PNRを完了し、その後便を取り直すと、取り直し後の航空会社PNRにも入力済みのマイレージ番号やSSR情報(APIS等)が反映します。しかし同一EOT内で行った場合、INFINI画面上はマイレージ番号やSSR情報(APIS等)が反映されていますが、航空会社側のPNRへは反映されませんのでご注意ください。
※同一EOT内で、GKセグメントのキャンセルと、同一セグメントの予約を行った場合も、同様に航空会社PNRに、旅行会社の連絡先/マイレージ情報/SSR情報(APIS等)が反映されませんので、ご注意ください。
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