Q：SSRのシートリクエスト（NSST,NSSW,NSSA等）に関して注意点はありますか？

(1) SSRで座席番号を指定してシートリクエストを行う場合

1桁の座席番号では正常なメッセージ処理が行われない場合があります。

座席番号を入力する際には必ず数字2桁にてご入力ください。

UNが返信されシートリクエストが行われない場合や、シートリクエストの回答がINFINI PNRに反映されず、航空会社PNRとの不一致となる可能性があります。

エントリー＞3 NSST1/04B-1.1

(2) コードシェア便に対してシートリクエストをする場合

SSRリクエストで行ってください。SSR以外でのリクエストを行うと、当該航空会社側で正常なッセージ処理が行われない場合があります。

シートリクエストの回答がINFINI PNRに反映されず、航空会社PNRとの不一致となる可能性があります。

座席の変更を行う際は、あらかじめ既にアサインされているシートをキャンセルした上で、再度リクエストを行ってください。

重複してシートのリクエストを行いますと、当該航空会社側で正常なメッセージ処理が行われない場合があります。

シートリクエストの回答がINFINI PNRに反映されず、航空会社PNRとの不一致となる可能性があります。

PNR中に複数旅客が存在する場合、旅客毎にシートリクエストを行うと、航空会社側でメッセージがうまく処理されません。

必ず全員分を一度にリクエストしてください。

また、座席番号指定の場合、全員分を “数字2桁＋アルファベット1桁” の組み合わせで続けて入力する必要があります。

(1) 座席属性指定の場合

エントリー＞3NSSA1-1.1, 2.1

-1.1, 2.1 : 旅客番号（全員分） ※ “，” で複数指定可

(2) 座席番号指定の場合

エントリー＞3NSST1/04B04C -1.1 , 2.1

04B04C : 座席番号（全員分が数字2桁＋アルファベット1桁）

-1.1 , 2.1 : 旅客番号（全員分） ※ “，” で複数指定可

※ 座席番号は、”04B04C” のように、全員分“数字2桁＋アルファベット1桁”で指定してください。

“04BC” のようにまとめて指定すると、航空会社側でメッセージがうまく処理されませんのでご注意ください。