Q：OSI/SSRの削除方法を教えてください。また、削除時の注意点はありますか？
A : 下記のエントリーで削除できます。注意点をご確認の上、操作を行ってください。
Ⅰ. 操作
1. OSIの削除方法
エントリー＞3 n #
n : GENERAL FACTSの項番（”,” ”-”で複数指定可）
※ 記録完了前と後で削除エントリーは一緒です。
※ INFINI画面上のみの削除となる為、航空会社側にキャンセルメッセージは流れません。
必要に応じ、航空会社に連絡をし航空会社側PNRより削除いただくようお願いします。
2. SSRの削除・キャンセル方法
内容 | 削除タイミング | 削除エントリー | 注意点 |
機内食や座席のリクエストDOCS等で入力したもの | EOT前 EOT後 | ＞3n# (※） ＞3n.XX | INFINI画面上のみの削除となる為、航空会社側にキャンセルメッセージは流れません。必要に応じ、航空会社に連絡をし航空会社側PNRより削除いただくようお願いします。 航空会社へキャンセルメッセージを送信します。3n.xxでキャンセル後に一度記録を完了し、再度リクエストを行ってください。 |
INFTやCHLD情報 | EOT前 EOT後 | ＞3n#(※） ＞3n.XX | INFINI画面上のみの削除となる為、航空会社側にキャンセルメッセージは流れません。必要に応じ、航空会社に連絡をし航空会社側PNRより削除いただくようお願いします。 航空会社へキャンセルメッセージを送信します。3n.xxでキャンセル後に一度記録を完了し、再度リクエストを行ってください。 |
CTCE/CTCM/CTCR | EOT前 EOT後 | ＞3n#(※） ＞3n.XX | INFINI画面上のみの削除となる為、航空会社側にキャンセルメッセージは流れません。必要に応じ、航空会社に連絡をし航空会社側PNRより削除いただくようお願いします。 航空会社によって、航空会社側に反映しているCTCE／CTCM／CTCRの情報が削除されない場合があります。その際は航空会社まで航空会社に連絡をし航空会社側PNRより削除いただくようお願いします。 |
SSR OTHS | EOT前後 | ＞3n# | INFINI画面上のみの削除となる為、航空会社側にキャンセルメッセージは流れません。 必要に応じ、航空会社に連絡をし航空会社側PNRより削除いただくようお願いします。 |
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