Q:座席を使用しない幼児 (INFT) は分割できますか?
A :座席を使用しない幼児 (INFT) は分割できません。詳細は以下をご参照ください。
Ⅰ. 概要
座席を使用しない幼児 (以下INFT) は、座席を1席保有しているわけではありませんので、座席の分割は不要です。
INFTのみがキャンセルとなった場合は、INFTの旅客氏名をPNRから削除してください。
INFTの旅客氏名の削除方法は、Q:座席を使用しない幼児 (INFT) をキャンセルしたい、又は氏名を変更したい場合、どうしたらよいですか?をご確認ください。
また、大人とINFTのみのPNRで、INFTのみを残して大人を分割することもできません。
Ⅱ.操作
1. 大人とINFT を分割する場合
INFTを同行する大人とINFTを同時に分割することは可能です。
分割操作をする前に、幼児情報 (SSR INFT) に紐づいている旅客と、
分割する旅客が一致していることを確認した上で、分割操作を行ってください。
(例) この旅客の中の、INFINI/HANAKOMS と INFT の INFINI/ICHIROMSTR を分割したい場合

2. 幼児情報 (SSR INFT) を確認します。
どの旅客に幼児情報 (SSR INFT) が紐づいてるかを確認します。
エントリー >*P3S

上記の例ですと、幼児情報 (SSR INFT) は、
旅客番号 1.1 の INFINI/TAROMR に紐づいていますので、このままでは分割はできません。
幼児情報 (SSR INFT) と同行する大人の旅客が紐づいている場合は、そのまま分割を行ってください。
複数の旅客を同時に分割する方法は、こちら をご確認ください。
3. 同行 (分割) する大人の旅客に対して幼児情報 (SSR INFT) が紐づいていない場合
先に幼児情報 (SSR INFT) をキャンセルし、 旅客番号 2.1 の INFINI/HANAKOMS を旅客指定して
幼児情報 (SSR INFT) の再入力をした上で分割操作を行ってください。
SSRのキャンセル方法は、Q:OSI/SSRの削除方法を教えてください。また、削除時の注意点はありますか? をご確認ください。
SSRの入力方法は、こちら をご確認ください。
複数の旅客を同時に分割する方法は、こちら をご確認ください。
Ⅲ. 参考
もしINFTを分割 (もしくはINFTのみを残して分割) 、
または幼児情報 (SSR INFT) の旅客指定が異なったまま分割してしまった場合
INFINI PNRと航空会社のPNRが不一致となり、
それ以降の予約変更操作、発券処理などが反映しなくなることがございます。
そのような場合は、まずは航空会社にご相談ください。
ご不明な点はINFINI desk (連絡先はこちら) までお問い合わせください。