Q:座席を使用しない幼児 (INFT) をキャンセルしたい、又は氏名を変更したい場合、どうしたらよいですか?

Q:座席を使用しない幼児 (INFT) をキャンセルしたい、又は氏名を変更したい場合、どうしたらよいですか?

A :キャンセルの場合は、INFTの氏名と幼児情報(SSR INFT)をキャンセルします。INFTのみの分割は行わないでください。 変更の場合は、変更前の幼児氏名をキャンセル後、正しい幼児氏名を追加します。詳細は以下をご確認ください。

Ⅰ.操作

1.INFTのキャンセルの場合

(1) INFTの氏名を削除します。(ーI/で入力済)

エントリー >- 3 #

-:入力コード
3:INFTの旅客項番
#:削除の入力コード

(2) 幼児情報のSSR INFTがGENERAL FACTS欄から自動的に消えていることを確認をしてください。
残っている場合は、SSR INFTをキャンセルします。     

エントリー >3 1 .xx

3:入力コード
1:GENERAL FACTS内のSSR INFTの項番(❝,❞❝―❞で複数指定可)
.xx:キャンセルの入力コード

(3) PNRの完了を行います。

エントリー >6受付者情報
エントリー >ER

※念の為、航空会社PNRからINFTの氏名、幼児情報が消えたことを確認してください。


2.INFTの氏名を変更したい場合

(1) 変更前の氏名をキャンセルします。(上記「1.」 の手順をご確認ください)

(2) 変更後の氏名を入力します。

エントリー >-I/ INFINI/HANAKOMISS

-I/:入力コード
INFINI/HANAKOMISS:変更後の氏名

(3) 変更後の幼児情報を入力します。

エントリー > 3 INFT/ INFINI/HANAKOMISS /01JAN19 -1.1

3:入力コード
INFT/:幼児情報のSSRキーワード
INFINI/HANAKOMISS:変更後の氏名(スペース・タイトルを含めて (2) の旅客名と同一入力)
/01JAN19:/に続けて生年月日
-1.1:-に続けて同伴者の旅客番号   ※INFTの旅客番号は指定できません。



Ⅱ.注意

1.座席を使用しない幼児(INFT)のキャンセルを行う場合は、分割操作はせず、必ず「Ⅰ.1」の操作方法で
キャンセルを行ってください。(分割操作を行うと航空会社のPNRとのアンマッチが生じて、
その後の操作が反映されません。)

2.記録の完了後に幼児情報(SSRINFT)をキャンセルする場合は、画面削除操作(エントリー例>33#)ではなく、
キャンセル操作(エントリー例>33.XX)で行ってください。

※正しい操作が行われなかった場合、航空会社のPNRとアンマッチとなり、その後の操作が反映されません。

3.INFTの航空券を発券済みの場合、INFTをキャンセルをすると航空会社PNRから航空券番の紐づけが外れます。
キャンセル操作をする前に、航空券の処理方法などを航空会社にご相談していただいた上で、操作を行ってください。
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