Q:幼児情報(SSR INFT)が入力済みなのにワーニング "INFANT DETAILS REQUIRED IN SSR - ENTER 3INFT/... "が出力するのはなぜですか?
A :いずれかの原因が考えられます。①旅客氏名欄の幼児氏名と幼児情報で入力した幼児氏名が不一致 ②旅程中の一部セグメント、または一部幼児旅客に対して幼児情報(SSR INFT)のリクエストが欠落している 詳細と対処方法は以下を参照してください。原因と対処方法を動画でも解説しております。ぜひご活用ください。
Ⅰ. 原因
1. 幼児情報(SSR INFT)の幼児氏名のスペリングと旅客氏名欄のスペリング(タイトル含む)が異なる場合
(1) 旅客氏名欄の幼児氏名と幼児情報で入力した幼児氏名が完全一致であるか確認します。
よくあるケース:幼児情報(SSR INFT)の幼児氏名にタイトルがない、スペルミスがある、名前とタイトルの間にスペースがない
<幼児情報(SSR INFT)の幼児氏名にタイトルの入力がされていないケースの例>

入力済みの幼児情報(SSR INFT)をキャンセル後、ネームフィールドと同様のスペリング(タイトル含む)で幼児情報(SSR INFT)を再入力してください。
(2) 既に入力済みの幼児情報をキャンセルします。
エントリー>3n.XX 例:項番1の削除の場合 エントリー>31.XX
エントリー>3n-n.XX (複数項番指定も可能です) 例:項番3と4の削除の場合 エントリー>33-4.XX
(3) 受付情報を入力します。
エントリー>6担当者名
(4) 記録を完了します。
記録を完了する事で不正に入力した幼児情報がキャンセルされます。
エントリー>ER
(5) 再度正しい幼児氏名で幼児情報を入力し直します。
※ My GUI [予約] - [OSI・SSR/小児・幼児情報]でも入力可能です。ぜひご活用ください。
エントリー>3INFT1/INFINI/TARO MSTR/01AUG22-1.1
3INFT:キーワード
1:セグメント番号(“A”または省略により全セグメント指定、“,”で複数指定可)
INFINI/TARO MSTR:幼児氏名(スペース・タイトルを含めネームフィールドと同一入力)
01AUG22:生年月日
-1.1:同伴者の旅客番号
(5) 受付情報を入力します。
エントリー>6担当者名
(6) 記録を完了します。
エントリー>ER
2. PNR中のいずれかのセグメント、または一部幼児旅客に対して、幼児情報(SSR INFT)が入力されていない場合
(1)入力済みのINFT情報を確認します。(例:一部セグメントに幼児情報が未入力のケース)
エントリー>*P3S

(2)未入力のセグメントに対して幼児情報(SSR INFT)を入力します。
My GUI [予約] - [OSI・SSR/小児・幼児情報] でも入力可能です。ぜひご活用ください。
エントリー>3INFT2/INFINI/TARO MSTR/01AUG22-1.1
3INFT:キーワード
2:セグメント番号(“A”または省略により全セグメント指定、“,”で複数指定可)
INFINI/TARO MSTR:幼児氏名(スペース・タイトルを含めネームフィールドと同一入力)
01AUG22:生年月日
-1.1:同伴者の旅客番号
(3) 受付情報を入力します。
エントリー>6担当者名
(4) 記録を完了します。
エントリー>ER