Q：発券指示時に UNABLE TO PROCESS - CORRECT/RETRY - 163 のエラーが出力します。どうすればよいですか？
A : 発券時に SSR DOCS/CTCM/CTCE の3つすべてが入力されている必要があります。 全てを入力後に、再度発券指示をしてください。
Ⅰ．詳細
UNABLE TO PROCESS - CORRECT/RETRY - 163
AIRLINE SYSTEM UNABLE TO PROCESS TRANSACTION AT THIS TIME
こちらのエラーはSSR DOCS/CTCM/CTCEどれか一つでもPNRに未入力の際に出力されます。すべてを入力後に、再度発券指示をしてください。
また、一部航空会社では上記3つのSSRに加えてSSR FOID情報の入力も必要です。入力方法はこちら