Q:INFINI Refund MasterでREFUND時に、WAIVER CODE(REASON CODE)の入力を忘れた場合は、どうしたらよいですか?
A : REFUND操作の当日に限り、Refund MasterからWAIVER CODEの修正が可能です。 REFUND操作の当日でなければ、航空会社にご相談ください。
Ⅰ. 操作方法
※REFUND操作の当日に限り修正が可能です。

(1)Refund Materの「修正」タブを選択します。
(2)修正方法で「一括」を選択し、修正したい航空券番を航空券番欄に入力します。
(3)検索ボタンを押下します。

(4)「REASON CODE」の欄にWAIVER CODEを入力し、リスト反映を押下します。
(5)入力した内容がリストの「REASON CODE」欄にに反映するので、
内容を確認後「REFUND修正」を押下します。

(6)画面が切り替わり、「修正処理が完了しました。」と出力し、かつ結果が「〇」になっていれば修正完了です。
(7)NOTICE/REAでREFUNDした内容に間違えがないかを確認してください。
※ INFINI DATE STATION PLUSへのデータ転送は対象外です。マニュアル修正してください。