Q:発券指示時にエラー "ASSIGN HARDCOPY PRINTER FOR ETR DOCUMENTS-USE PTR/-nnnn "が出力しました、どうしたらよいですか?

Q:発券指示時にエラー "ASSIGN HARDCOPY PRINTER FOR ETR DOCUMENTS-USE PTR/-nnnn "が出力しました、どうしたらよいですか?

A : 発券、交換発行時の帳票類発行のためのプリンタ登録ができていません。プリンタの登録方法は下記を参照してください。

Ⅰ. 操作

 1. INFINI LINX PLUS起動時に自動で登録されるように設定する方法

(1) INFINI LINX PLUS (以下LINX PLUS) の上部メニュータブより 「設定」 をクリックします。

(2) ユーザー設定をクリックします。

(3) 「全般」タブを選択します。

(4) 「プリンタを自動で登録する」 にチェックをつけます。
※ 「発券機を自動で登録する」 にチェックがついていない場合は、チェックをつけます。

(5) 「OK」 をクリックします。

(6) 以下のポップアップが表示されますので 「OK」 をクリックします。


(7) LINX PLUSを再起動します。
※ 次回以降は、LINX PLUSの起動時に自動的にプリンタの登録がされます。

 2. エントリーでのプリンタ設定方法

エントリー>PTR/ PRT LNIATA番号

PRT LNIATA番号:プリンタLNIATA番号

 3. プリンタLNIATAの確認方法

INFINI LINX PLUS (以下LINX PLUS) の右下に表示される番号です。

Ⅱ. 参考

  1. 発券、交換発行指示時にエラー "TKT PRT NOT ASSIGNED/USE W*-nnnn "が出力する場合

エラー "TKT PRT NOT ASSIGNED/USE W*-nnnn "
出力する場合は、発券機の登録も必要です。
「1.」 の 設定で 「発券機を自動で登録する」 にチェックをつけてください。



Powered by Helpfeel