Q:航空会社からSSRでメッセージが入りました。どのような意味ですか?
A :航空会社にご確認ください。詳細は以下を確認してください。
Ⅰ. 詳細
1. SSR OTHSについて
SSR OTHS などで航空会社からメッセージが入ってくることがあります。
SSRのフリーフォーマット部分は決められた形式はありません。
自由に入力ができるものですので、読んでも内容が分からない場合はお手数ですが、送信元の航空会社にご確認ください。
以下に、よく届く一般的なSSROTHSをご紹介します。
例)
SSR OTHS 1F CLEAR DUPE BY TYO 2359/02SEP23 OR YY WILL AUTO-CANCEL
(理由)DUPE(同じ旅客の予約が複数存在すること)を解消するよう促すメッセージ
(対処)DUPEを解消してください。航空会社によっては、別人の似たお名前でもDUPEと認識される場合もあります。
その場合はパスポート情報やマイレージカード情報を入力するなどで個人を特定するか、航空会社にご相談ください。
SSR OTHS 1F MISSING SSR CTCM MOBILE OR SSR CTCE EMAIL OR SSR CTCR NON-CONSENT FOR YY(キャリアコード)
(理由)旅客連絡先(CTCM/CTCE/CTCR)の入力を促すメッセージ
(対処)以下のFAQを参考に、旅客の連絡先をご入力ください。
Ⅱ. 操作
1.SSRで返信する場合
航空会社にSSRで返信したい場合は、以下のエントリーで送信してください。
エントリー例 ▶3OTHS1/WL CLEAR DUPE BY 31JAN
(セグメント1の航空会社に対して、31JANまでに解消しますというメッセージを送信)
#SSR_OTHS
#SSRの意味